Việc Quý khách đặt dịch vụ được hiểu là đồng ý tuân thủ các chính sách dịch vụ của Taxi Giá Rẻ Long An 24h. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách dịch vụ vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định của chúng tôi mà không cần thông báo trực tiếp cho Quý khách. Quý khách có trách nhiệm tự tìm hiểu phiên bản mới nhất trên website của chúng tôi.

I. Xác nhận lịch trình

Sau khi đặt xe, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách thông qua Zalo, email hoặc gọi điện mà quý khách đã cung cấp để xác nhận lịch trình. Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin và thông báo cho chúng tôi nếu có bất kỳ sai sót nào.

Chúng tôi có thể chia sẻ tên, địa chỉ và số điện thoại của quý khách với lái xe để thuận tiện cho việc đưa và đón hành khách.

II. Thời gian chờ lái xe

Lái xe sẽ chờ quý khách tối đa 15 phút tại điểm đón quý khách yêu cầu. Vượt quá thời gian này, chúng tôi có thể hủy chuyến mà không phải bồi thường, hoặc tính phí chờ khách..

Khi quý khách cung cấp đầy đủ thông tin như: tên, điểm đón, điểm trả, số điện thoại, ngày đi.

III. Thời gian chờ quý khách

Lái xe sẽ đến đúng giờ và địa điểm quý khách yêu cầu. Nếu lái xe không đến sau 15 phút so với giờ hẹn, quý khách có quyền hủy chuyến mà không cần phải chịu bất cứ phí bồi thường nào.

IV. Hủy đặt xe/Thay đổi lịch trình

Quý khách có quyền hủy đặt xe hoặc thay đổi giờ đi mà không phát sinh chi phí bằng cách gọi điện tới Tổng đài 0963740522 để thông báo. Quý khách vui lòng thông báo thay đổi hoặc hủy chuyến càng sớm càng tốt để chúng tôi điều chỉnh lịch trình kịp thời.

V. Quy định khác

Quý khách không được mang hàng hóa cấm theo quy định pháp luật hiện hành.

Quý khách không được hút thuốc hoặc ăn uống gây mất vệ sinh trong xe.

Trong một số trường hợp như động đất, bão lũ, đường ngập, phương tiện hỏng bất ngờ… chúng tôi có quyền hủy hoặc đến muộn hơn dự kiến hoặc yêu cầu quý khách di chuyển đến vị trí xe của chúng tôi có thể tiếp cận bạn gần nhất (ngõ nhỏ, đường cấm…).